COMUNICANOS

Les informamos a todos nuestros clientes que para mejorar la calidad de los parámetros de los dispositivos vozip y poder brindarle un mejor soporte, disponemos a partir de este momento de un servidor de Provisionamiento para dispositivos VozIP Linksys/Sipura/Cisco y GrandStream.

Pasos a seguir para aplicar la auto-configuración en su Dispositivo Linksys/Sipura/Cisco:

• En caso de no tener la IP del dispositivo deberá marcar desde cualquiera de los dos teléfonos cuatro veces el asterisco, 110 y la tecla numero (**** 110#) para asi ingresar a la configuración vía telefónica del dispositivo VozIP y obtener la dirección IP.
• Ingresar al dispositivo VozIP desde el navegador de la siguiente manera:
  http://( IP del Dispositivo )/admin/advanced
• Selecciona la pestaña "Provisioning" e ingresa los siguientes parámetros:
  Provision Enable: YES
  Resync Periodic: 60
  Resync Error Retry Delay: 60
  Profile Rule: http://auto.comunicanos.com/?q=$MAU
• Y para finalizar clic en "Save Settings"

Pasos a seguir para aplicar la auto-configuración en su Dispositivo Grandstream:

• En caso de no tener la IP del dispositivo deberá marcar desde cualquiera de los dos teléfonos tres veces el asterisco y 02 (***02) para asi ingresar a la configuración vía telefónica del dispositivo vozip y obtener la dirección IP.
• Ingresar al dispositivo VozIP desde el navegador de la siguiente manera:
  http://( IP del Dispositivo )/
• Ingresa la contraseña, por defecto es "admin" (sin comillas).
• Selecciona la pestaña "ADVANCED SETTINGS" e ingresa los siguientes parámetros:
• En "Firmware Upgrade and Provisioning"
  Upgrade Via: HTTP
  Firmware Server Path: auto.comunicanos.com/bin
  Config Server Path: auto.comunicanos.com/gs
  Config File Prefix: ?q=
  Always Check for New Firmware at Boot up: Seleccionado
  Y para finalizar clic en "Update" o "Apply" y luego en "Reboot"

Ya a partir de este momento se aplicara la configuración que le entregará nuestros servidores a su dispositivo de manera exacta y sin errores, contar con los parámetros recomendados por nosotros y si desea realizar algún cambio puede solicitarlo por medio del Centro de Soporte sin necesidad de manipular su dispositivo.

En caso de requerir ayuda por favor escriba al Centro de Soporte.